Apple признала дефект экранов складного iPhone Duo за $1 999

что произошло

Первый складной iPhone Duo стоимостью $1 999 поступил в продажу в пятницу, на старт выстроились длинные очереди, а предзаказы оказались сильными. Однако первые покупатели уже жалуются на дефект: на внутреннем экране появляются яркие горизонтальные полосы, которые расходятся от шарнира.

В понедельник Apple заявила, что знает о проблеме, которая, по её словам, касается «небольшого количества» устройств. Пострадавшие аппараты компания обещает заменить в рамках гарантии AppleCare. Вне гарантии ремонт внутреннего экрана на сайте Apple оценён в $999.

Сообщает Seeking Alpha. Ранее похожие проблемы с экранами возникли у Samsung при выходе первого складного смартфона Galaxy Fold в 2019 году.

почему это важно

Для инвесторов важны не сами ремонты, а финансовый и репутационный эффект: гарантийные замены могут увеличить расходы на новый продукт и подпортить первое впечатление о нём. Новинка также проверяет, сможет ли Apple закрепиться в сегменте складных смартфонов, где у конкурентов уже есть опыт. Масштаб проблемы станет понятнее по мере продаж и числа обращений.

влияние на рынки

Apple (AAPL): возможные гарантийные расходы и репутационный риск для нового продукта

теги

инструменты